888 VND
১. ভূমিকা এবং শর্তাবলীর স্বীকৃতি
888 VND প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার আগে এই চুক্তিটি ভালোভাবে বুঝে নিন। আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে এমন ভৌগোলিক এলাকায় থাকতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
- বেটিং করার জন্য ব্যবহারকারীর আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ও নিরাপত্তা
প্রত্যেক ব্যবহারকারী কেবল একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য (KYC) প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রদান করতে হতে পারে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কোনো অনিয়ম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
৪. জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতি
আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। অর্থ জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হবে। উত্তোলনের সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু উত্তোলন অনুরোধ পেন্ডিং থাকতে পারে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
888 VND-তে প্রাপ্ত সমস্ত বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং' (Wagering) শর্তাবলী থাকে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে আমরা বোনাস এবং সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত লাভ বাতিল করার অধিকার রাখি। বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
৬. গেমিং নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ নিশ্চিত করে। আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে প্রোভাইডারের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত কার্যকর হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
গেমিং হবে বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করি যেন তারা একটি বাজেট নির্ধারণ করে খেলেন। আপনি চাইলে নিজেই নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত (Self-Exclusion) করতে পারেন বা ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।
৯. মেধাস্বত্ব অধিকার
888 VND প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং গ্রাফিক্স কোম্পানির নিজস্ব সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
কারিগরি ত্রুটি, ইন্টারনেটের সমস্যা বা সার্ভার ডাউন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 888 VND দায়ী থাকবে না। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে পরিস্থিতির কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের প্রক্রিয়া কোম্পানির নিয়ম অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।
১২. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার ডেটা কেবল আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করি। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের 'প্রাইভেসি পলিসি' দেখুন।
১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই চুক্তিটি আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং প্রযোজ্য বিধিনিষেধ দ্বারা পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করতে হবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
888 VND যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। আপডেট হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
১৫. যোগাযোগ এবং সহায়তা
আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।